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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年5月

1. 基本方針

SkinLog(以下「当サービス」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、当サービスが収集する情報の種類、 利用目的、および管理方法について説明します。

2. 収集する情報

ユーザーが入力する情報

  • メールアドレス(アカウント登録時)
  • 肌コンディションのスコア・メモ・トリガー(デイリーログ)
  • スキンケア製品情報(商品名・成分など)
  • 肌の写真(任意)
  • 肌診断の回答

自動で収集する情報

  • 位置情報(天気データ取得のため。IPアドレスから大まかな地域を推定)
  • アクセスログ(IPアドレス・ブラウザ種類・アクセス日時)
  • Google Analytics による利用統計(匿名化)

決済情報について

有料プランの決済処理には Stripe, Inc.(以下「Stripe」)を利用しています。 クレジットカード番号等の決済情報は Stripe が管理し、 当サービスのサーバーには保存されません。

当サービスが Stripe から受け取る情報は以下のみです。

  • 顧客ID(stripe_customer_id)
  • サブスクリプションID(stripe_subscription_id)
  • 決済の成否・プランの状態

Stripe のプライバシーポリシー:https://stripe.com/jp/privacy

3. 情報の利用目的

  • 当サービスの提供・運営・改善
  • ユーザーへのサポート対応
  • AI による週次スキンレポートの生成
  • プラン管理・課金処理
  • 不正アクセスの検知・防止
  • 利用状況の分析(匿名化した統計として)

4. 第三者への情報提供

当サービスは、以下の場合を除きユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合

利用している外部サービス

5. Cookie の利用

当サービスは、ログイン状態の維持および利用状況の分析のために Cookie を使用します。 ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、 一部機能が正常に動作しない場合があります。

6. データの保存・削除

  • ユーザーデータは Supabase(米国)のサーバーに保存されます
  • アカウントを削除すると、関連するすべてのデータが削除されます
  • 削除のお問い合わせ:skinlog.contact@gmail.com

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は下記までご連絡ください。

skinlog.contact@gmail.com

8. ポリシーの改定

本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。 重要な変更がある場合はサービス内でお知らせします。